"誠信為本，終身服務"是山東泰安衡器有限公司的經營宗旨。為了更好的為客戶服務，設立了客戶服務部，主要負責用戶服務與維修技術培訓工作，及時反饋用戶意見和建議，以改進和提高產品質量。
　　服務目標：零投訴
　　服務宗旨：用技術保證質量  用服務完善產品
　　服務項目：衡器安裝調試、衡器檢查修理、衡器維護保養、衡器大中修理、衡器機電改造、稱重管理軟件、衡器產品技術升級